来自 新闻资讯 2019-09-11 18:27 的文章
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窦店镇打造20个美丽乡村,集中处理潜在诉求

本报讯一辆辆挖掘机开进窦店镇各村,一场由外及内的“整容手术”正在一步步实施。自3 月18日开始,窦店镇以第一批美丽乡村建设的9个村为突破口,进行人居环境集中整改。

7月11日,市民杨先生拨打12345热线反映,兴隆庄村红绿灯西北角和东北角各有一间违建,两家超市在门口用铝合金分别搭起一个棚子,影响了其他门店生意,附近还有几处其他违建。接到居民投诉后,窦店镇闻风而动,借助目前人居环境整治的高压态势,迅速拆除上述违建。

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全民参与,“面子”整洁“里子”干净

村民反映兴隆庄村十字路口西北角违建拆除后

目前,窦店镇 9 个美丽乡村的整改基本完成,在确保消除台账记录问题的基础上,窦店镇各包村干部下沉到村里,从每一个细枝末节开始自查自检。大到景观布置,小到地上的一个烟头,事无巨细带头整改,确保整改一处,合格一处。

拆除前

在整治过程中,记者还发现有不少村民自己动手拆除违建。居住在芦村的加先生请来自己的亲朋好友,把自家门外搭建许久的猪圈拆除了,加先生介绍,这个猪圈已经很久不用了 ,一直用来堆放杂物。看到工作人员在清理违建,加先生就想亲自动手,一是不占用人力物力,另外自己拆下的砖瓦还能再次利用,也为自己省下些钱。“政府有要求,我们就响应,这些砖我准备运到库房保存起来,不给政府添麻烦。别说,拆完这些小建筑,门前真是宽敞了不少。”

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借力中心工作,解决潜在诉求

用时半月,彻底清除环境顽疾

上述兴隆庄问题的迅速解决,主要得益于目前的中心工作之一——人居环境整治专项行动的持续推进。兴隆庄村是第二批美丽乡村创建村庄之一,私搭乱建是人居环境整治的重点,发现一处解决一处,绝不姑息。

3 月 29 日,窦店镇召开农村人居环境整治迎接市级验收工作部署会,相关科室负责人对迎验收工作进行部署。会议提出,环境整治并非政府以一己之力一蹴而就的事,要发动群众,让老百姓参与到整治工作中来。整治工作不仅效果上要干净、 整齐、漂亮,更要以老百姓满意为宗旨。“人居环境整治是改善老百姓自己的居住环境,生活在整洁美观的环境中,是人人开心的事情。”

截止到6月底,全镇共接到市民服务热线2453件,其中:涉及生态环境类615件,占比25.1%;违法建设类512件,占比20.9%。环境问题和私搭乱建是老百姓反映最多的两项。借助人居环境整治的推进,窦店镇在19个村建立了整治台账,对老百姓的普遍诉求进行“流水线”式集中处理,变被动接诉为主动治理,减少潜在投诉的发生。

截至目前,窦店镇累计出动 6900 余人 次,4100 余车次,清除乱堆乱放 11450 余处,清理垃圾 20000 余吨,清除张贴、喷涂小广告 53000 余处,拆除违规破旧牌匾 130 余块,拆除乱搭乱建8830平方米。

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村民反映兴隆庄村十字路口东南角违建拆除后

窦店20个村创建美丽乡村

拆前

今年,美丽乡村建设是窦店镇的重点工作, 美丽乡村建设助于推进全镇农村人居环境,彻底改变农村环境面貌,提高农村环境质量,提升农村文明程度。今年,全镇30个村人居环境要达到干干净净、整整齐齐。农村垃圾、污水、旱厕、侵街占道、私搭乱建、乱堆乱放等得到有效治理。村庄环境干净、整洁、有序,长效管护机制基本建立,农村居民环境卫生意识普遍增强。

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据悉,窦店第一批美丽乡村创建涉及9个村,分别为:河口村、北柳村、陈家房村、前柳村、 两间房村、辛庄户村、芦村、白草洼村、窦店村。 今年,窦店另有11个村要启动实施美丽乡村创建,这11个村分别为:大高舍村、小高舍村、后街村、六股道村、一街村、普安屯村、兴隆庄村、袁庄村、丁各庄村、刘平庄村、望楚村。

借助群众发现,助推中心工作

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除了借助中心工作解决问题,接诉即办同时也在助推中心工作。7月11日,市民王先生电话反映,在七里店村发现一处违建,为占用宅基地以外的地方所建,刚建了四五天,未来可能要出租使用。接到投诉后,窦店镇派出工作人员第一时间到现场进行核实,确认后迅速进行拆除。

人居环境整治不是政府以一己之力、一蹴而就的事情,必须要依靠群众、发动群众。面对新出现的问题,老百姓是最容易先发现的,借助接诉即办这一渠道,主管部门可第一时间得知,迅速反应,将问题解决在萌芽状态。

变主动为被动,提升幸福感

今年,窦店镇加大投入,充实工作力量,完善镇城市管理指挥分中心办公功能,单独腾出办公用房独立办公。选派优秀干部前台指挥,抽调6名骨干专门从事“接诉即办”工作,全镇34个科队站所、41个村、社区均明确具体办事人员,做到责任落实到人,闻风而动、接诉即办。

此外,接诉即办的出发点和落脚点是第一时间解决百姓诉求,让百姓生活舒心,增加幸福感。作为百姓的服务者,行动在百姓“发声”之前,不让接诉即办流于形式,而是将其作为施政的指向标,主动出击。

文 字|罗 姿

制 作|王俊逸

审 核|陈 晨

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